Le secteur des jeux est réputé être un monde d’hommes et où les femmes n’ont pas leur place. Cette croyance est pourtant fausse. En effet, beaucoup de métiers dans l’industrie du divertissement sont de nos jours accessibles aux deux sexes. Il faut toutefois de la rigueur et de la motivation pour les exercer sur le long terme et progresser au fil du temps.
Croupière
Lorsque vous entendez parler de casino terrestre ou en ligne, vous pensez en premier aux jeux de table comme la roulette, le blackjack… et au croupier. Si ce métier a longtemps été réservé implicitement aux hommes, de nombreuses femmes deviennent aujourd’hui des croupières. Aussi appelé « dealer », le croupier joue le rôle de premier intermédiaire entre l’établissement de jeu et les clients autour de la table. Il lui revient de guider ces derniers dans leurs parties, de garantir le bon déroulement du jeu et de payer les joueurs gagnants. Être croupière n’est pas un métier de tout repos. Il faut notamment être vigilant et rapide en calcul mental. En effet, elle doit en même temps animer, surveiller votre table, calculer les gains, etc.
Cheffe de partie ou cheffe de croupier
Dans un établissement de jeu, le croupier ne travaille jamais seul. N’ayant pas des yeux derrière sa tête, il n’est pas non plus infaillible. De ce fait, un autre employé le soutient et l’accompagne dans l’exercice de ses fonctions. Cette personne est la cheffe de partie, aussi baptisée cheffe de croupier. Métier accessible aux femmes, son rôle principal est de prévenir les erreurs ou de les corriger. Cela peut s’agir d’une mise oubliée, d’un paiement excessif, d’un litige de partie, etc. Ainsi, elle assure le bon fonctionnement du jeu. Cependant, il est aussi de sa responsabilité de surveiller les joueurs qui essaient de tricher ou de voler des jetons.
Banquière et responsable de caisse
La banquière n’est pas une employée de banque commerciale. Il s’agit de la personne en charge des opérations de caisse : change des billets en jetons de jeu, conversion des gains en valeur monétaire, etc. Elle doit s’assurer que tout est converti avec exactitude. L’intégralité des transactions est filmée et visionnée dans le poste de surveillance. Avec de l’expérience, une banquière peut être promue en tant que responsable de caisse. Elle est alors chargée de la supervision des opérations de caisse et de coffre. Dans l’accomplissement de ses missions, elle chapeaute une équipe de plusieurs personnes. En contact avec les clients, elle participe au développement commercial de l’établissement de jeu.
Technicienne de maintenance de machines
Dans le secteur des jeux, les métiers ne s’exercent pas forcément en front office. Certains travaillent dans l’ombre pour garantir le bon fonctionnement des machines et une expérience satisfaisante aux joueurs. Ce sont les techniciens de maintenance de machines. Ce métier est ouvert aux femmes. En tant que technicienne, elle doit être en mesure d’établir un diagnostic précis et de remettre en état les différents types de machines. Le cas échéant, elle suggère le remplacement des machines défectueuses. Pour en devenir une, il est indiqué de suivre une formation spécifique comme le DUT en génie électrique, le DUT électromécanique, le BTS électrotechnique-informatique, etc.